FAQ

Wie erstelle ich ein Konto?

Klicken Sie oben auf der Slotum Casino-Website auf „Registrieren“, füllen Sie das Registrierungsformular aus und klicken Sie auf „Konto erstellen“. Ein Willkommensbrief mit einem Link zur Bestätigung der Kontoaktivierung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite "Erste Schritte".

Ich habe kein Willkommensschreiben mit einem Link zur Bestätigung meiner Registrierung erhalten. Was sollte ich tun?

Einige E-Mail-Dienstleister klassifizieren unsere E-Mails möglicherweise als Spam und senden Benachrichtigungen an den Ordner "Spam". Um später problemlos Briefe von uns zu erhalten, fügen Sie bitte unsere E-Mail-Adresse in Ihre "Safe"-Liste ein.

Kann jeder im Slotum Casino um echtes Geld spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um echtes Geld zu wetten. Es gibt keine Altersbeschränkung für das Spielen im Home-Entertainment-Modus. Unser Casino hat auch Länderbeschränkungen. Spieler aus den USA, Israel und Großbritannien können im Slotum Casino nicht um echtes Geld spielen. Online-Wetten sind in einigen Ländern illegal. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Wettgesetze in Ihrem Land (oder Bundesstaat) zu überprüfen und zu befolgen, bevor Sie sich registrieren.

Wie kann ich eine Einzahlung tätigen?

Es gibt verschiedene Einzahlungsmöglichkeiten. Um eine Einzahlung zu tätigen, klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche "Einzahlung" und folgen Sie den Anweisungen auf der Seite.

Wie kann ich Bargeld von meinem Konto abheben?

Sobald Sie eingeloggt sind, klicken Sie im Bereich "Mein Konto" auf die Schaltfläche "Auszahlung durchführen" und folgen Sie den Anweisungen. Bitte beachte, dass du nicht am Ende jedes Videospiels eine Auszahlung vornehmen musst.

Ihre Spiele bleiben manchmal hängen oder werden unterbrochen. Warum passiert das und wie kann es vermieden werden?

Die Geschwindigkeit Ihrer Videospiele hängt vollständig von Ihrer Internetverbindung ab. Unsere Videospiele erfordern einen ständigen Datenaustausch, der von der Geschwindigkeit des Internets abhängt. Den Spielern wird empfohlen, die Anzahl anderer Internetanwendungen zu begrenzen, die gleichzeitig mit unseren Casinospielen ausgeführt werden, um die Leistung unserer Videospiele zu verbessern.

Kann ich von meinem mobilen Gadget aus spielen?

Ja, unsere Spiele werden auf mobilen Geräten angeboten. Öffnen Sie einfach das Slotum Casino und geben Sie ein beliebiges Videospiel ein, das auf der Casino-Homepage angezeigt wird.

Beim Abspielen vom Mobiltelefon ist ein Problem aufgetreten. Was sollte ich tun?

Das Problem kann darauf zurückzuführen sein, dass Sie ein alt aussehendes Mobiltelefon verwenden, das unsere Spiele nicht unterstützt. Bitte kontaktieren Sie unsere Support-Gruppe unter [email protected] mit Informationen zu Mobiltelefonmodell, Betriebssystem und Webbrowser, die Sie verwenden, und wir prüfen, ob Probleme auftreten.

Kann ich sicher sein, dass der Auszahlungsanteil des Videospiels angemessen ist?

Der Betrieb der Glücksspieleinrichtung basiert auf zertifizierter Software von Itech Labs (ISO / IEC 17025 akkreditiertes australisches Labor, das Online-Spielsysteme testet). Dies bedeutet, dass der Zufallszahlengenerator den Branchenanforderungen entspricht und alle Spielergebnisse (Slot-Walzen und Kartenspielkarten) zufällig sind. Die Gebühren für alle Spiele entsprechen dem Industriestandard 95%-98%.

Was passiert, wenn meine Internetverbindung nicht mehr funktioniert?

Wenn Ihre Internetverbindung nicht mehr funktioniert, können Sie das Spiel nach dem erneuten Verbinden an der Stelle fortsetzen, an der Sie aufgehört haben. Ausnahmen sind Multiplayer-Spiele, bei denen auch andere Spieler an Wetten teilnehmen.

Wie erhalte ich einen Willkommensbonus?

Um den Preis zu nutzen, registrieren Sie sich im Slotum Casino und tätigen Sie Ihre erste Einzahlung von mindestens USD / EUR 20/20. Nach Ihrer Einzahlung wird der Preis sofort Ihrem Konto gutgeschrieben.

Kann ich mein Bonusangebot zurückziehen?

Ja, Sie können das Bonusangebot zurückziehen, jedoch erst, nachdem Sie die Umsatzbedingungen erfüllt haben. Der Bonus und alle Gewinne verfallen, wenn Sie eine Auszahlung vornehmen, bevor die Mindestumsatzanforderungen erfüllt sind. Sie können die Wettregeln für einen bestimmten Bonus auf der Registerkarte „Aktionen“ lesen.

Wo kann ich meine Prämien sehen?

Sobald Sie eine als Bonus genehmigte Einzahlung tätigen, wird der entsprechende Vorteil sofort Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Nachdem Sie sich eingeloggt haben, um alle Ihre Boni zu sehen, gehen Sie zu „Mein Konto“ und klicken Sie auf „Meine Boni“. Ihre Vorteile werden als separate Spalte unter "Mein Guthaben" im Reiter "Mein Konto" angezeigt.

Wie schützt Slotum Casino meine persönlichen Daten?

Slotum Casino verwendet SSL-Technologie und moderne Methoden zur Betrugsbekämpfung, um den Spielern absolute Geldsicherheit zu garantieren. Wenn Sie Ihre Kreditkarte verwenden, können Sie sicher sein, dass der 100% sicher und geschützt ist.

Ich möchte mich als Casino-Partner registrieren. Wie kann ich das machen?

Sie müssen das grundlegende Registrierungsverfahren durchlaufen und sich anmelden. Gehen Sie zum Tab "Mein Konto" oben auf der Seite und wählen Sie "Affiliate-Programm". Klicken Sie dann auf „Affiliate-Link erstellen“ und füllen Sie die erforderlichen Felder aus. Jeder Partner kann mehrere "Affiliate-Profile" erstellen. Für jedes angelegte Profil weist das System sofort einen neuen, speziellen URL-Link zu, den der Partner für Marketingzwecke verwenden kann. Dieser Link kann als Initiallink verwendet oder im Affiliate-Banner codiert werden. Um mehr über die Bedingungen unseres Partnerprogramms zu erfahren, wenden Sie sich bitte an [email protected]